OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvis du har brug for et svar på dit spørgsmål - skal du finde svar på de hyppigst stillede spørgsmål i boksene længere nede på siden. Hvis du ikke kan finde svaret her, er du også velkommen til at kontakte os via e -mail eller telefon. Vi er klar til at hjælpe dig!

GENEREL

Vi har svarene på dine spørgsmål lige her

Hvordan indgives en klage?
+

Hvordan afskrives jeg fra nyhedsbreve og SMS?
+

Har du en størrelsesguide?
+

VENDER TILBAGE

Vi har svarene på dine spørgsmål lige her

Hvordan vender jeg tilbage?
+

Hvor lang er min returperiode?
+

Hvad koster en afkast?
+

Kan jeg udveksle til en anden størrelse?
+

Kan jeg udveksle for en anden farve?
+

Kan jeg udveksle/returnere mine varer i din fysiske butik?
+

Hvornår modtager jeg min refusion?
+

Kan jeg returnere to forskellige ordrer i den samme pakke?
+

Hvad gør jeg, hvis jeg har modtaget en forkert eller defekt vare?
+

Kan jeg oprette flere afkast på samme rækkefølge?
+

BETALING

Vi har svarene på dine spørgsmål lige her

Hvordan bruger jeg en gavekort?
+

Hvornår modtager jeg min refusion?
+

Hvornår trækker du min betaling tilbage?
+

LEVERING

Vi har svarene på dine spørgsmål lige her

Kan jeg spore min pakke?
+

Kan jeg ændre min adresse, før pakken sendes?
+

Leveringsselskabet var ikke i stand til at hjælpe mig
+

Find mere information her:

VEND TILBAGE

Find alt om returneringer

Læs mere

LEVERING

Find alt om levering

Læs mere

BETALING

Find alt om betaling

Læs mere

KONTAKT

Tøv ikke med at kontakte os

Læs mere

Stadig ikke sikker?

Kontakt vores kundeservice!

Du kan kontakte vores kundeserviceteam hver dag i ugen, og de vil med glæde svare på dine spørgsmål.

Du kan besøge vores kundeservice nedenfor.

Gå til kundeservice
Stadig ikke sikker?

Se det fulde valg

Mænd

Mænd

Se vores fulde udvalg for mænd
Kvinder

Kvinder

Se vores fulde udvalg for kvinder