Ag croílár TeeShoppen Tá paisean ann chun saol na faisin a athchruthú. Déanaimid brionglóid faoi thodhchaí ina dtéann cáilíocht, nuálaíocht, agus sástacht na gcustaiméirí ar láimh. Is í an fhís atá againn ná eispéireas siopadóireachta a chruthú nuair a mhothaíonn gach custaiméir go bhfuil meas air agus nuair a leanann ár dtáirgí treochtaí ach iad a leagan síos. Tá sé mar aidhm againn a bheith mar an rogha is fearr leat sa chruinne faisin.

TeeShoppen Bhunaigh Benjamin Philip é, a d'aimsigh a paisean i leith éadaí agus faisin ag aois 14 agus é ag obair i seomra stoc siopa éadaí in Aalborg. Agus é spreagtha ag an taithí seo, thosaigh Benjamin ag cruthú a bhranda éadaí féin, ag díriú ar T-léinte clóite ar dtús. Mar sin féin, d'aithin sé go tapa éileamh suntasach ar t-léinte simplí simplí. Ba é an fionnachtain seo tús an méid atá ar eolas againn anois mar TeeShoppen-Cuideachta atá tiomanta do ardchaighdeán basic éadaí.

Ba iad na chéad chustaiméirí Benjamin ’s Cairde agus teaghlaigh, agus go luath scaip an focal ar a líonraí. TeeShoppen leathnaíodh de réir a chéile, ag bogadh ó spás stórála ina dheartháir ’s áiléar le cara ’s garáiste na dtuismitheoirí. “Chreid mé i gcónaí gur cailliúnaithe iad na buaiteoirí nár thug suas riamh,” arsa Benjamin. Bhí an meon seo mar bhunús le TeeShoppen, Sa chás go bhfuil luachanna cosúil le bheith trom, leanúnach, nuálaíoch, freagrach, agus saor in aisce i gcroílár chultúr na cuideachta.

Uaireanta, tosaíonn na cinn mhóra le smaoineamh amháin. Faoi TeeShoppen, Tháinig an chéad phointe casadh nuair a chinn Benjamin an chuideachta a chur le chéile ’s Táirgí is Coitianta -pants agus t-léinte-i bpacáiste cuachta ar phraghas tarraingteach.

“Is cuimhin liom go soiléir conas a sheolamar an feachtas ar an Aoine,” arsa Benjamin. “Bhí dóchas mór againn ach ní raibh aon smaoineamh againn cad a bhí i ndán dúinn.” Faoi Dé Luain, bhí iontas dochreidte orthu: TeeShoppen Bhí os cionn 3,000 ordú faighte acu i gceann dhá lá amháin.

“Bhí sé ina nóiméad a bhí euphoric agus scanrúil,” arsa Benjamin. “Ní raibh ann ach Daniel agus mé ag láimhseáil an chaos. Bhí an stóras pacáilte go bríomhar, agus chaith muid na horduithe pacála seachtaine ar fad agus ag iarraidh gach rud a choinneáil in ord.”

Ní raibh Daniel ach comhghleacaí - bhí sé Benjamin ’s cara óige. Roinn an bheirt acu eitic oibre láidir agus dlúthbhanna, a bhí thar a bheith luachmhar le linn na tréimhse hectic seo. Ag an am, bhí Daniel ag cabhrú le poist a phéinteáil, ach bhí sé ina chuid fíor -riachtanach de TeeShoppen. Inniu, feidhmíonn sé mar bhainisteoir stóras, ag déanamh maoirseachta ar chuid mhaith den chuideachta ’s Oibríochtaí laethúla taobh le foireann thiomnaithe.

“Ba é an rud a rinne an chloch mhíle seo go fírinneach ná an mothú gur bhain muid amach é le chéile - ní díreach mar chomhghleacaithe, ach mar chairde,” a mhíníonn Benjamin. “D'fhoghlaimíomar gur féidir linn rud ar bith a shárú nuair a oibrímid go dian agus seasamh le chéile.”

Ní hamháin go bhfuil an deireadh seachtaine sin marcáilte TeeShoppen’s An chéad cheann mórthimpeall ach leag sé síos an bhunchloch do chultúr cuideachta a tógadh ar chairdeas, nuálaíocht agus obair foirne.

TeeShoppen’s Tá fréamhacha na Danmhairge leabaithe go domhain i ngach rud a dhéanann an chuideachta - ó dhearadh táirgí go hidirghníomhaíocht do chustaiméirí. Tá clú agus cáil ar an Danmhairg as a tuiscint ar cháilíocht agus ar shimplíocht, ar phrionsabail atá múnlaithe TeeShoppen’s Cur chuige maidir le faisean agus seirbhís do chustaiméirí.

Ceann de na tairiscintí is uathúla, go háirithe ag custaiméirí idirnáisiúnta, is ea é TeeShoppen’s Build Your Bundle coincheap. “Tá aiseolas thar a bheith dearfach faighte againn ar an gcaoi a dtugann muid an tsaoirse do chustaiméirí na táirgí a theastaíonn uathu a mheascadh agus a mheaitseáil,” a mhíníonn Benjamin. Ní hamháin go bhfuil an coincheap seo uathúil ach déanann sé spraoi faisin agus pearsanta, suíomh pearsanta TeeShoppen Seachas iomaitheoirí.

Tá sástacht chustaiméirí mar bhunchloch de TeeShoppen’s rath. Níos mó ná 60% den chuideachta ’s Tagann orduithe laethúla ó chustaiméirí atá ag filleadh. “Ciallaíonn sé gach rud dúinn go roghnaíonn ár gcustaiméirí teacht ar ais,” arsa Benjamin. “Is iad ár bosses iad, agus déanaimid ár ndícheall gach lá a bheith mar an leagan is fearr de féin.s Ní hamháin faoi éadaí a dhíol; Tá sé 's Maidir le taithí a chruthú ar féidir leo muinín a bheith acu astu. ”

Déantar seirbhís ardchaighdeáin agus phearsantaithe a chomhtháthú go domhain TeeShoppen’s próisis. “Déanaimid tástáil dhian ar ár gcuid táirgí go léir, i saotharlanna agus go hinmheánach, sula dtéann siad i dtáirgeadh,” a mhíníonn Benjamin. Cinntíonn an aird seo ar mhionsonraí go bhfaigheann custaiméirí an chuid is fearr i gcónaí, cibé an bhfuil siad ag siopadóireacht sa Danmhairg nó thar lear.

TeeShoppen’s Ní cuid dá scéal é féiniúlacht na Danmhairge - tá sé ’s Luach lárnach a théann tríd gach rud ó fhorbairt táirgí go seirbhís do chustaiméirí, rud a fhágann gur fearr leat an branda i measc custaiméirí ar fud na hEorpa.

I TEESHOPPEN, Bhí an nuálaíocht mar chuid den chuideachta i gcónaí ’s DNA. Déanann an branda iarracht faisean a dhéanamh simplí, pearsanta, agus inrochtana trí dhúshlán a thabhairt don status quo i gcónaí. Is é ceann de na tionscnaimh is mó a bhfuil an ceann is fearr aige ná forbairt an Build Your Bundle Uirlis - teicneolaíocht uathúil a ligeann do chustaiméirí a gcuid réitigh cuachta féin a mheascadh agus a mheaitseáil go díreach ar an láithreán gréasáin.

“Nuair a d'fhorbraíomar an coincheap, bhí sprioc amháin againn: taithí iomasach agus gan uaim a chruthú ina bhféadfadh custaiméirí a gcuid ceannachán a shaincheapadh go díreach conas a theastaigh uathu,” a mhíníonn Benjamin. “Ach theastaigh uainn freisin dul i ngleic le dúshláin theicniúla chasta, mar shampla sé airgeadra éagsúla a bhainistiú agus taithí úsáideora a dhearadh a fhágann go bhfuil an próiseas simplí agus spreagúil.” Léiríonn an cur chuige seo TeeShoppen’s Luach athléimneach, ag cur béime ar fhócas ar réitigh agus ar dhiansheasmhachta.

Saoirse chun pearsanú a dhéanamh

An Build Your Bundle Tá an uirlis tar éis ath -shainmhíniú ar an gcaoi a n -idirghníomhaíonn custaiméirí leis TeeShoppen. Ní hamháin go mbaineann an coincheap le solúbthacht - tá sé ’s Taithí phearsanta ina ndearann ​​custaiméirí a gcuid cuachtaí féin bunaithe ar a stíl mhaireachtála agus a gcuid riachtanas. “Is breá le custaiméirí an cumas a gcuid ceannachán a chur in oiriúint,” a deir Benjamin. “Mar shampla, is féidir leo a chur le chéile Performance Pants agus léinte le haghaidh oibre le sweatshirt oiliúna don seomra aclaíochta - go léir i bpacáiste amháin a luíonn go breá lena stíl mhaireachtála. ”

Léiríonn an nuálaíocht seo TeeShoppen’s Luach TF féin, áit a nglacann an chuideachta freagracht as réitigh a chruthú a dhéanann fíordhifríocht dá chustaiméirí.

Ardteicneolaíocht ag déanamh difríocht
Taobh thiar de na radhairc, TeeShoppen Giarálann sé ardteicneolaíocht chun eispéireas custaiméara optamaithe a sheachadadh. Leagann algartam atá tiomáinte ag AI béim ar na táirgí is fearr agus is ábhartha bunaithe ar roghanna custaiméirí. “Níor theastaigh uainn ach siopa gréasáin a thógáil - theastaigh uainn ardán a chruthú a chuidíonn go gníomhach le custaiméirí an méid a theastaíonn uathu a aimsiú,” a mhíníonn Benjamin. Cuimsíonn an cur chuige seo luach na nuálaíochta, mar TeeShoppen Scrúdaíonn sé go leanúnach bealaí nua chun an taithí siopadóireachta a fheabhsú.

Ceannródaí i ríomhthráchtáil nua-aimseartha

Leis an Build Your Bundle Uirlis agus réiteach comhtháite AI, TeeShoppen Léiríonn sé conas is féidir le teicneolaíocht agus seirbhís phearsantaithe eispéireas siopadóireachta eisceachtúil a sheachadadh. Tá sé 's Maidir le coinbhinsiúin troma agus dúshlánacha sa tionscal faisin agus custaiméirí a choinneáil i gcroílár na háite go léir.

TeeShoppen cruthaíonn sé nach mbaineann an nuálaíocht ach le teicneolaíocht - tá sé ’s faoi ​​luach a chruthú do dhaoine. Trí cháilíocht, inrochtaineacht, agus taithí uathúil custaiméara a chomhcheangal, leanann an chuideachta ag leagan an chaighdeáin mar cheannaire i ríomhthráchtáil nua-aimseartha.

Ainneoin go TeeShoppen Tá sé tar éis fás ina chuideachta mhór le seachadtaí laethúla go 10 dtír Eorpacha, fanann na luachanna óna laethanta tosaigh i gcroílár gach rud a dhéanaimid. Níl ár bhfealsúnacht maidir le bheith 10% níos fearr gach lá ach frása - tá sé 's meon a théann tríd an eagraíocht ar fad. “Ní chreidimid go bhfuilimid an chuid is fearr - ach oibrímid gach lá chun a bheith is fearr,” a mhíníonn Benjamin.

Tá sé 's Maidir le cinntí a dhéanamh a dhéanann difríocht go fírinneach. Mar shampla, d'ordaigh custaiméir bronntanas Nollag ar an 23 Nollaig, ach dúnadh an pointe pickup a roghnaigh sí. Pacáil Benjamin an t -ordú go pearsanta agus thiomáin sé dhá uair an chloig ó Aalborg go sciála chun a chinntiú go raibh an bronntanas faoin gcrann in am. I gcás eile, d'ordaigh custaiméir culaith nach raibh oiriúnach do bhainis an lá dár gcionn. Thiomáin Mads ón stóras sé uair an chloig ó Aalborg go Copenhagen chun an chulaith cheart a sheachadadh go pearsanta, ag cinntiú go raibh an custaiméir réidh don ócáid.

I TeeShoppen, Tá sé 's Ní hamháin faoi na rudaí a cheapann muid a dhéanamh a chaithfear a dhéanamh - tá sé 's Maidir leis an méid is gá a dhéanamh i ndáiríre.

Tá an cur chuige seo fréamhaithe inár gcleachtais laethúla, áit a n -éistimid i gcónaí le haiseolas ó chustaiméirí agus ár gcuid táirgí agus próisis a fheabhsú. Tá sé 's Cuid dár meon, ag meabhrú dúinn go bhfuil tionchar fíor ag an méid a dhéanaimid. Nuair a thagann dúshláin chun cinn - cibé acu é 's Lá gnóthach sa stóras nó i ngéarchéim gan choinne - tiocfaidh muid le chéile agus tacaímid lena chéile, ag an obair agus inár saol pearsanta.

Déanaimid ár ndícheall gach lá a dhéanamh níos fearr, ag creidiúint go mbíonn torthaí suntasacha mar thoradh ar fheabhsuithe beaga le himeacht ama. Ní uaillmhian amháin é seo - tá sé ’s réaltacht a spreagann sinn ar aghaidh mar fhoireann agus mar chuideachta.

Tuigimid freisin gur féidir leis an saol dul ar an mbealach uaireanta. Mura bhfuil do chriú nua nó do chochall zip oiriúnach go foirfe, cuirimid polasaí flaithiúil ar ais 101 lá ar gach táirge. Sa tslí seo, is féidir leat do chuid ama a thógáil chun cinneadh a dhéanamh an bhfuil do bhreisiú is déanaí ceart duitse.

An bhfuil aon cheist agat? Ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn! Déan teagmháil linn an áit seo.

Ó bhrionglóid óige in áiléar go stóras 5,000+ cearnach agus os cionn 1,000 ordú laethúil, TeeShoppen Léirigh sé cad is féidir le marthanacht agus nuálaíocht a bhaint amach. Ach níl deireadh leis an turas anseo.

Roinneann Benjamin a uaillmhian do na cúig bliana amach romhainn: “Ba mhaith linn a bheith i láthair i 25 tír agus a bheith ina bhranda aitheanta ar a dtugtar iontaofacht, cáilíocht agus luach iontach. Ba chóir go mbeadh a fhios ag ár gcustaiméirí go díreach cad a sheasann muid.”

Ceann de na Danmhairg cheana féin ’s siopaí gréasáin éadaí is cáiliúla, TeeShoppen’s Oibríonn an fhoireann go laethúil chun dúshlán a thabhairt don status quo. Tá ról lárnach ag an teicneolaíocht sa turas seo, agus an chuideachta ag giaráil córais ardleibhéil chun próisis a bharrfheabhsú, amanna seachadta a laghdú, agus seirbhís do chustaiméirí den scoth a chinntiú.

“Dírímid ar theicneolaíocht a úsáid mar luamhán,” a mhíníonn Benjamin. “Dá mhéad a fhaighimid na rudaí beaga a uathoibriú, is ea is mó ama is féidir linn a chaitheamh ar na nithe fíor - ár gcustaiméirí.”

Leis an teaglaim seo de spriocanna uaillmhianacha agus tiomantas neamhshuimiúil don nuálaíocht agus do chustaiméirí-lárnach, TeeShoppen Níl ann ach cuid den tionscal - tá sé ar intinn acu é a athrú.