I gcroílár na TeeShoppen luíonn paisean le haghaidh athchruthú an domhain faisin. Aislingíonn muid todhchaí ina dtéann cáilíocht, nuálaíocht agus sásamh an chustaiméara as láimh a chéile. Is í an fhís atá againn ná eispéireas siopadóireachta a chruthú ina mothaíonn gach custaiméir go bhfuil meas orthu agus ina leanann ár dtáirgí ní hamháin treochtaí ach go socraíonn siad iad. Tá sé mar aidhm againn a bheith mar do rogha rogha sa cruinne faisin.

TeeShoppen a bhunaigh Benjamin Philip, a fuair sé amach go raibh an paisean aige san éadaí agus san fhaisean ag 14 bliana d’aois agus é ag obair i seomra stoic i siopa éadaí in Aalborg. Arna spreagadh ag an taithí seo, thosaigh Benjamin ag cruthú a bhranda éadaí féin, ag díriú ar dtús ar t-léinte clóite. Mar sin féin, d'aithin sé go tapa éileamh suntasach ar t-léinte simplí simplí. Chuir an fhionnachtain seo tús lena bhfuil ar eolas againn anois TeeShoppen- cuideachta atá tiomnaithe do chaighdeán ard basic éadaí.

Ba iad Benjamin’ na chéad custaiméirís cairde agus teaghlaigh, agus go luath scaipeadh an focal ar a gcuid líonraí. TeeShoppen méadaithe de réir a chéile, ag bogadh ó spás stórála ina dheartháir’s áiléir do chara's garáiste na dtuismitheoirí. “Chreid mé i gcónaí gur cailliúnaithe iad na buaiteoirí nár éirigh riamh as,” a deir Benjamin. Tháinig an meon seo mar bhunús le TeeShoppen, áit a bhfuil luachanna cosúil le bheith dána, leanúnach, nuálaíoch, freagrach agus saor ó ego ag croílár chultúr na cuideachta.

Uaireanta, tosaíonn cinn mhóra le smaoineamh amháin. Le haghaidh TeeShoppen, tháinig an chéad casadh nuair a chinn Benjamin an chuideachta a chur le chéile’s táirgí is coitianta -pants agus t-léinte – isteach i bpacáiste cuachta ar phraghas tarraingteach.

“Is cuimhin liom go soiléir conas a sheolamar an feachtas Dé hAoine,” a mheabhraíonn Benjamin. “Bhí dóchas arda againn ach ní fios cad a bhí i ndán dúinn.” Faoin Luan, bhí iontas dochreidte orthu: TeeShoppen fuair breis agus 3,000 ordú i díreach dhá lá.

“Bhí sé ina nóiméad a bhí idir euphoric agus uafásach,” Benjamin gáire. "Ní raibh ann ach Daniel agus mise ag láimhseáil an chaos. Bhí an stóras lán go barr, agus chaitheamar an tseachtain ar fad ag pacáil orduithe agus ag iarraidh gach rud a choinneáil in ord."

Ní raibh Daniel ina chomhghleacaí amháin - Benjamin a bhí anns cara óige. Bhí eitic oibre láidir agus dlúthnasc ag an mbeirt, rud a bhí fíorluachmhar le linn na tréimhse corraitheacha seo. Ag an am, bhí Daniel ag cabhrú le jabanna péintéireachta, ach ba ghearr go raibh sé ina chuid riachtanach de TeeShoppen. Sa lá atá inniu ann, feidhmíonn sé mar bhainisteoir trádstórais, ag maoirsiú go leor de chuid na cuideachta.s oibríochtaí laethúla in éineacht le foireann thiomanta.

“Ba é an rud a rinne an chloch mhíle seo fíor-speisialta ná an mothú gur bhaineamar amach é le chéile – ní hamháin mar chomhghleacaithe, ach mar chairde,” a mhíníonn Benjamin. “D’fhoghlaimíomar nuair a oibrímid go crua agus go seasaimid le chéile, gur féidir linn aon rud a shárú.”

An deireadh seachtaine sin ní hamháin marcáilte TeeShoppen’s an chéad dul chun cinn mór ach leag sé an bonn freisin do chultúr cuideachta bunaithe ar chairdeas, nuálaíocht agus obair foirne.

TeeShoppen’s Tá fréamhacha na Danmhairge fite fuaite go domhain i ngach rud a dhéanann an chuideachta - ó dhearadh táirgí go hidirghníomhú le custaiméirí. Tá cáil ar an Danmhairg as an gcáilíocht agus an tsimplíocht atá aici, prionsabail a mhúnlaigh TeeShoppen’s cur chuige maidir le faisean agus seirbhís do chustaiméirí.

Is é ceann de na tairiscintí is uathúla, go háirithe beloved ag custaiméirí idirnáisiúnta TeeShoppen’s Build Your Bundle coincheap. “Tá aiseolas thar a bheith dearfach faighte againn faoin gcaoi a dtugaimid an tsaoirse do chustaiméirí na táirgí atá uathu a mheascadh agus a mheaitseáil go beacht,” a mhíníonn Benjamin. Ní hamháin go bhfuil an coincheap seo uathúil ach déanann sé faisin spraoi agus pearsanta, suíomh TeeShoppen seachas iomaitheoirí.

Is bunchloch de shástacht na gcustaiméirí TeeShoppen’s rath. Níos mó ná 60% den chuideachta’s Tagann orduithe laethúla ó chustaiméirí atá ag filleadh. “Ciallaíonn sé gach rud dúinne a roghnaíonn ár gcustaiméirí teacht ar ais,” a deir Benjamin. “Is iad ár gceannairí iad, agus déanaimid ár ndícheall gach lá a bheith ar an leagan is fearr dínn féin.’s ní hamháin faoi éadaí a dhíol; é's faoi ​​eispéireas a chruthú ar féidir leo muinín a bheith acu.”

Tá seirbhís ardchaighdeáin agus phearsantaithe lánpháirtithe go domhain isteach TeeShoppen’s próisis. “Déanaimid tástáil dhian ar ár gcuid táirgí go léir, i saotharlanna agus go hinmheánach, sula dtéann siad i dtáirgeadh,” a mhíníonn Benjamin. Cinntíonn an aird seo ar mhionsonraí go bhfaigheann custaiméirí an chuid is fearr i gcónaí, cibé an bhfuil siad ag siopadóireacht sa Danmhairg nó thar lear.

TeeShoppen’s Ní cuid dá scéal amháin í féiniúlacht na Danmhairge -s luach lárnach a shíneann gach rud ó fhorbairt táirgí go seirbhís do chustaiméirí, rud a fhágann gur fearrde an branda i measc custaiméirí ar fud na hEorpa.

Ag TEESHOPPEN, bhí nuálaíocht mar chuid den chuideachta i gcónaí’s DNA. Féachann an branda le faisean a dhéanamh simplí, pearsanta, agus inrochtana trí dhúshlán a thabhairt i gcónaí don status quo. Ceann de na tionscnaimh is nuálaí atá aige ná forbairt an Build Your Bundle uirlis - teicneolaíocht uathúil a ligeann do chustaiméirí a réitigh beart féin a mheascadh agus a mheaitseáil go díreach ar an suíomh Gréasáin.

“Nuair a d’fhorbraíomar an coincheap, bhí sprioc amháin againn: eispéireas iomasach gan uaim a chruthú ina bhféadfadh custaiméirí a gcuid ceannacháin a shaincheapadh go díreach mar a theastaigh uathu,” a mhíníonn Benjamin. “Ach d’éiligh sé orainn freisin dul i ngleic le dúshláin theicniúla chasta, mar sé airgeadra éagsúla a bhainistiú agus eispéireas úsáideora a dhearadh a dhéanann an próiseas simplí agus spreagúil.” Léiríonn an cur chuige seo TeeShoppen’s Luach athléimneach, ag cur béime ar réitigh agus ar bhuanseasmhacht.

Saoirse chun pearsanú

Tá an Build Your Bundle Tá athshainiú déanta ag an uirlis ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn custaiméirí le TeeShoppen. Ní bhaineann an coincheap le solúbthacht amháin -s eispéireas pearsanta ina ndearann ​​custaiméirí a gcuid beartán féin bunaithe ar a stíl mhaireachtála agus a riachtanais. “Is breá le custaiméirí an cumas a gcuid ceannacháin a oiriúnú,” a deir Benjamin. “Mar shampla, is féidir leo teacht le chéile Performance Pants agus léinte le haghaidh oibre le sweatshirt traenála don seomra aclaíochta - iad seo ar fad in aon phacáiste amháin a oireann go foirfe lena stíl mhaireachtála.”

Is sampla é an nuálaíocht seo TeeShoppen’s Own It is value, áit a nglacann an chuideachta freagracht as réitigh a chruthú a dhéanann fíordhifríocht dá custaiméirí.

Ardteicneolaíocht ag déanamh difríocht
Taobh thiar de na radhairc, TeeShoppen Giarálann sé ardteicneolaíocht chun eispéireas custaiméara optamaithe a sheachadadh. Leagann algartam atá tiomáinte ag AI béim ar na táirgí is fearr agus is ábhartha bunaithe ar roghanna custaiméirí. “Níor theastaigh uainn ach siopa gréasáin a thógáil - theastaigh uainn ardán a chruthú a chuidíonn go gníomhach le custaiméirí an méid a theastaíonn uathu a aimsiú,” a mhíníonn Benjamin. Cuimsíonn an cur chuige seo luach na nuálaíochta, mar TeeShoppen Scrúdaíonn sé go leanúnach bealaí nua chun an taithí siopadóireachta a fheabhsú.

Ceannródaí i ríomhthráchtáil nua-aimseartha

Leis an Build Your Bundle Uirlis agus réiteach comhtháite AI, TeeShoppen Léiríonn sé conas is féidir le teicneolaíocht agus seirbhís phearsantaithe eispéireas siopadóireachta eisceachtúil a sheachadadh. Tá sé 's Maidir le coinbhinsiúin troma agus dúshlánacha sa tionscal faisin agus custaiméirí a choinneáil i gcroílár na háite go léir.

TeeShoppen cruthaíonn sé nach mbaineann an nuálaíocht ach le teicneolaíocht - tá sé ’s faoi ​​luach a chruthú do dhaoine. Trí cháilíocht, inrochtaineacht, agus taithí uathúil custaiméara a chomhcheangal, leanann an chuideachta ag leagan an chaighdeáin mar cheannaire i ríomhthráchtáil nua-aimseartha.

Cé go TeeShoppen tar éis fás ina chuideachta mhór le seachadtaí laethúla go 10 dtír Eorpacha, tá na luachanna óna laethanta tosaigh fós ag croílár gach a ndéanaimid. Ní frása amháin é ár bhfealsúnacht maidir le bheith 10% níos fearr gach lá - is é sin’s meon a théann tríd an eagraíocht ar fad. “Ní chreidimid go bhfuil muid ar an duine is fearr - ach oibrímid gach lá le bheith mar an duine is fearr,” a mhíníonn Benjamin.

tá sés faoi ​​chinntí a dhéanamh a dhéanann fíor-difríocht. Mar shampla, d'ordaigh custaiméir bronntanas Nollag ar 23 Nollaig, ach bhí an pointe bailithe a roghnaigh sí dúnta. Rinne Benjamin an t-ordú a phacáil go pearsanta agus thiomáin sé dhá uair an chloig ó Aalborg go Skive chun a chinntiú go raibh an bronntanas faoin gcrann in am. I gcás eile, d’ordaigh custaiméir culaith nach raibh oiriúnach do bhainis an lá dár gcionn. Thiomáin Mads ón stóras sé huaire an chloig ó Aalborg go Cóbanhávan chun an chulaith cheart a sheachadadh go pearsanta, ag cinntiú go raibh an custaiméir réidh don imeacht.

I TeeShoppen, Tá sé 's Ní hamháin faoi na rudaí a cheapann muid a dhéanamh a chaithfear a dhéanamh - tá sé 's Maidir leis an méid is gá a dhéanamh i ndáiríre.

Tá an cur chuige seo fréamhaithe inár gcleachtais laethúla, áit a n -éistimid i gcónaí le haiseolas ó chustaiméirí agus ár gcuid táirgí agus próisis a fheabhsú. Tá sé 's Cuid dár meon, ag meabhrú dúinn go bhfuil tionchar fíor ag an méid a dhéanaimid. Nuair a thagann dúshláin chun cinn - cibé acu é 's Lá gnóthach sa stóras nó i ngéarchéim gan choinne - tiocfaidh muid le chéile agus tacaímid lena chéile, ag an obair agus inár saol pearsanta.

Déanaimid ár ndícheall gach lá a dhéanamh níos fearr, ag creidiúint go mbíonn torthaí suntasacha mar thoradh ar fheabhsuithe beaga le himeacht ama. Ní uaillmhian amháin é seo - tá sé ’s réaltacht a spreagann sinn ar aghaidh mar fhoireann agus mar chuideachta.

Tuigimid freisin gur féidir leis an saol dul ar an mbealach uaireanta. Mura bhfuil do chriú nua nó do chochall zip oiriúnach go foirfe, cuirimid polasaí flaithiúil ar ais 101 lá ar gach táirge. Sa tslí seo, is féidir leat do chuid ama a thógáil chun cinneadh a dhéanamh an bhfuil do bhreisiú is déanaí ceart duitse.

An bhfuil aon cheist agat? Ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn! Déan teagmháil linn an áit seo.

Ó bhrionglóid óige in áiléir go stóras 5,000+ méadar cearnach agus os cionn 1,000 ordú laethúil, TeeShoppen léirigh an méid is féidir le marthanacht agus nuálaíocht a bhaint amach. Ach ní chríochnaíonn an turas anseo.

Tá a uaillmhian ag Benjamin do na cúig bliana amach romhainn: “Ba mhaith linn a bheith i láthair i 25 tír agus a bheith mar bhranda aitheanta a bhfuil cáil air as iontaobhas, cáilíocht agus luach iontach. Ba cheart go mbeadh a fhios ag ár gcustaiméirí go díreach cad atá i ndán dúinn.”

Ceann den Danmhairg cheana féin's na siopaí gréasáin éadaí is cáiliúla, TeeShoppen’s oibríonn an fhoireann go laethúil chun dúshlán a thabhairt don status quo. Tá ról lárnach ag an teicneolaíocht san aistear seo, agus an chuideachta ag baint leasa as ardchórais chun próisis a bharrfheabhsú, amanna seachadta a laghdú, agus seirbhís chustaiméara den chéad chiseal a chinntiú.

“Dírímid ar theicneolaíocht a úsáid mar luamhán,” a mhíníonn Benjamin. “Is amhlaidh is fearr a éiríonn linn na rudaí beaga a uathoibriú, is amhlaidh is mó ama is féidir linn a chaitheamh ar rudaí atá fíorthábhachtach – dár gcustaiméirí.”

Leis an meascán seo de spriocanna uaillmhianacha agus tiomantas gan staonadh don nuálaíocht agus d’lárnacht an chustaiméara, TeeShoppen ní hamháin gur cuid den tionscal é—tá siad ar mhisean é a athrú.