Téarmaí Úsáide

TÉARMAÍ ÚSÁIDE

 

Eolas Cuideachta:

TeeShoppen 

Vesterå 14 1 ú

9000 Aalborg 

an Danmhairg

CVR NR. 40569464

eolas@teeshoppen.com

 

Praghsáil

Tá na praghsanna go léir in euro (EUR) agus áireofar orthu an CBL áitiúil i gcónaí, ach ní an postas.

 

Rúndacht seachadta agus íocaíochta

Nuair a íocann tú as ordú ar an suíomh Gréasáin, seolfar deimhniú ordú chugat go huathoibríoch mar chustaiméir tar éis íocaíocht a bheith déanta. Déanfaimid d'ordú a phacáil agus a sheoladh chugat ansin. TeeShoppen.com tairgeann íocaíocht le cárta creidmheasa trí PayPal agus Quickpay.

 

Seachadadh agus iompar

Déantar gach ordú a sheachadadh le DHL. Seolfaimid ár bpacáiste leis an uimhir Track & Trace le hárachas iomlán. Déantar orduithe a phacáistiú agus a sheoladh laistigh de dhá lá gnó (aon lá amháin den chuid is mó).

De ghnáth is é an t-am seachadta dár gcuideachtaí loingseoireachta ná 1-3 lá gnó, nuair is féidir a bheith ag súil le seachadadh. Mar sin féin, is féidir le stádas fardail a bheith ina chúis le moill gan choinne.

Má roghnaíonn tú seachadadh go doras, cuirfimid an pacáiste chuig doras do theach i gcónaí. Mura bhfuil tú sa bhaile nuair a thagann an chuideachta loingseoireachta isteach, cuirfidh siad nóta i do bhosca isteach a bhainfidh siad triail eile as cúpla uair an chloig ina dhiaidh sin.


Ceart Achomhairc

Féadfaidh rialacha fabhtanna an Achta Ceannaigh a bheith i bhfeidhm maidir le ceannach earraí.

Nuair a cheannaíonn tú uainn mar thomhaltóir, tá 24 mí agat chun gearán a dhéanamh. Ciallaíonn sé seo gur féidir leat gearán a dhéanamh, malartú a dhéanamh, aisíocaíocht a iarraidh nó praghas do chéad cheannach eile a ísliú ag brath ar an gcás. Is é an ceanglas go bhfuil bunús leis an ngearán agus nár tháinig an locht chun cinn mar thoradh ar úsáid mhíchuí an táirge nó ar iompar díobhálach eile.

Ní mór duit gearán a chomhdú "laistigh de thréimhse réasúnta" tar éis duit locht a fháil ar an táirge. Má dhéanann tú gearán laistigh de dhá mhí tar éis an locht a fháil, bíonn an gearán i bhfad níos tráthúla.

Má tá údar leis an ngearán, aisíocfaimid do chostais loingseoireachta (réasúnta). Ní mór an táirge a chur ar ais sa phacáistiú cuí i gcónaí, agus bí cinnte go bhfaighidh tú admháil le haghaidh loingsiú ionas gur féidir linn do chostais loingseoireachta a aisíoc.

 

Seolfar na hearraí chuig an seoladh seo a leanas:

  • TeeShoppen
  • Slí 5,
  • 9230 Svenstrup J
  • an Danmhairg

 

Seolfar an pacáiste chuig ár seoladh, ní chuig an mbosca beart nó chuig oifig an phoist.

Agus do phacáiste á thabhairt ar ais agat, déan cur síos chomh mion agus is féidir ar fhadhb na n-earraí.

  1. Priontáil ticéad fillte agus líon amach é.
  2. Seol an táirge ar ais chuig ár seoladh agus bí cinnte an lipéad fillte a sheoladh leis.
  3. Nuair a fhaighimid an pacáiste, cuirfimid na méideanna nua ar ais.

Ní ghlacaimid le pacáistí gan seachadadh réamhíoctha nó le pacáistí ar gá iad a íoc nuair a fhaightear iad.


Is é ár gceart cealaithe sínte ná 101 lá

Cuirimid polasaí fillte leathnaithe 101 lá ar fáil do gach táirge nach bhfuil in úsáid. Tar éis an táirge a fháil, molaimid go láidir na hearraí a sheiceáil. Má dhéantar damáiste don phacáistiú agus / nó don ábhar nuair a fhaightear é, cuir in iúl láithreach é. Tá an rogha agat do chuid airgid a fháil ar ais ar feadh suas le 14 lá tar éis é a cheannach agus ar feadh suas le 101 lá is féidir leat an táirge a chur ar ais agus meamram creidmheasa a fháil sa siopa ar líne freisin.

Tá suas le 14 lá tar éis duit na hearraí a cheannach chun a bheith i dteideal aisíoc iomlán a fháil. Is féidir leat táirgí a thabhairt ar ais freisin agus cúpón a fháil dár siopa ar líne ar feadh suas le 101 lá. Ní bhaineann an rogha fillte ar ais freisin le cártaí bronntanais toisc go bhfuil cód uathúil socraithe cheana féin.

Mar cheannaitheoir, íocann tú féin as an lastas tuairisceáin má tá an tuairisceán mar gheall ar an bhfíric go bhfuil aiféala ort faoin gceannach.

Ní mór táirgí ar ais a thabhairt ar ais sa riocht agus sa chainníocht chéanna agus a fuair tú na táirgí. Ina theannta sin, ní féidir é a úsáid agus ní mór gach lipéad bunaidh a bheith slán.

Má fhaightear amach go bhfuil an méid thuas comhlíonta, aisíocfaimid an praghas ceannaigh a íocadh (don táirge féin) nuair a fhaightear an t-ordú ar ais.

 

TABHAIR FAOI DEARA: Tar éis 14 lá, ní féidir an táirge a athrú ach go méid eile nó go dtí dearbhán.

 

Ceart ginearálta fillte - 14 lá

Tá an rogha agat freisin ceart ginearálta reachtúil filleadh a fheidhmiú. Ní mór duit a chur in iúl dúinn laistigh de 14 lá tar éis duit an t-earra a fháil gur mian leat do cheannachán a chur ar ceal.

Cuir in iúl dúinn trí ríomhphost ag info@teeshoppen.com nó bain úsáid as ár bhfoirm chaighdeánach chealaithe. Bíodh sé soiléir sa teachtaireacht seo gur mhaith leat cur isteach ar ár bpolasaí um fhilleadh.

Má dhiúltaíonn tú glacadh leis na hearraí, ní féidir leat do cheannachán a chur ar ceal gan fógra soiléir a thabhairt dúinn ag an am céanna.

Má dhéanann tú díospóid faoin gcostas díreach a bhaineann leis na hearraí a thabhairt ar ais, tá tú freagrach as an riosca a bhaineann le seachadadh na n-earraí.

 

Beartas um Fhilleadh

Nuair a bheidh do phacáiste faighte againn agus go gcomhlíonann sé ár riachtanais aisíocaíochta, gheobhaidh tú deimhniú go bhfuil do phacáiste faighte againn agus aisíocfar do chuid airgid chomh luath agus is féidir. Féadfaidh sé suas le 14 lá gnó a ghlacadh chun an pacáiste a sheoladh sular féidir linn an pacáiste a fháil agus a phróiseáil. Déanfaimid an t-airgead a aisíoc de ghnáth ar an lá céanna a sheolfaimid deimhniú go bhfuarthas na hearraí chugat. Féadfaidh sé suas le dhá sheachtain a thógáil chun an t-airgead a thaispeáint i do chuntas. Braitheann sé seo ar do bhanc, nach bhfuil aon tionchar againn air.

Molaimid duit do tháirge a sheiceáil le haghaidh lochtanna sula mbainfidh tú ár ngreamán crochta agus fáil réidh leis the original pacáistiú.

 

Glacaimid le tuairisceán agus aisíocaíocht iomlán le haghaidh táirgí nuair atá siad:

  • Gan úsáid - Bhain tú triail as éadaí ach níor chaith tú iad.
  • Nua - níl siad nite fós

  • Damáiste - má tá rud éigin cearr leis an táirge nuair a fhaigheann tú é, cuir ar ais é mar ghearán

  • Le clib gan bhriseadh - má tá greamán bainte den mhuineál agat, níl an chlib crochta slán. Mar sin lig dó suí agus tú ag triail ar éadaí

 

Ní mór coisbheart agus gabhálais a thabhairt ar ais leis the original bosca / pacáiste agus mála deannaigh, chomh maith le seoladh chuig le bosca cosanta breise - athchúrsáil ar an mbosca pacáilte chuig ar cuireadh é isteach Ní mór gach lipéad fanacht sa accessory a chur ar ais.

Más rud é gur baineadh triail as na hearraí lasmuigh den mhéid thuas, breithneoimid na hearraí atá le húsáid, rud a chiallaíonn má chuireann tú do cheannach ar ceal, gheobhaidh tú cuid den phraghas ceannaigh nó an praghas ceannaigh ar fad ar ais agat, ag brath ar luach tráchtála na n-earraí.

 

Aisíocaíocht an phraghais cheannaigh

Más mian leat do cheannachán a chur ar ceal, gheobhaidh tú aisíocaíocht ar phraghas ceannaigh an earra a tugadh ar ais. Má thagann laghdú ar an luach a bhfuil tú freagrach as, bainfear é den phraghas ceannaigh.

Má fheidhmíonn tú do cheart cealaithe, aisíocfaimid gach íocaíocht a fuarthas uait, lena n-áirítear costais loingseoireachta (ach gan aon chostais bhreise má roghnaíonn tú modh seachadta seachas an ceann is saoire, a thairgeann muid de ghnáth), gan mhoill mhíchuí agus i ngach cás tráth nach déanaí ná 14 lá tar éis dúinn fógra cealaithe a fháil. Déanfaimid aisíocaíocht den sórt sin ag baint úsáide as an modh íocaíochta céanna a rinne tú the original idirbheart.

D’fhéadfaimis aisíocaíocht a choinneáil siar go dtí go mbeidh na hearraí faighte ar ais againn, ach amháin má léirigh tú admháil don phost fillte roimhe seo.

 

Seoladh fillte:

  • TeeShoppen
  • Slí 5,
  • 9230 Svenstrup J
  • an Danmhairg

Ní ghlacaimid ach le pacáistí a sheoltar go díreach chuig ár seoladh stórais.

 

Ceart Malairte

Cuirimid an rogha ar fáil freisin athrú go dtí an méid/dath mícheart más mian leis sin. Chun an ceart malairte seo a fháil, ní mór na hearraí/táirgí a thabhairt ar ais sa riocht agus sna méideanna céanna, the original lipéid slán agus gan úsáid. Réamhriachtanas le haghaidh malartú den sórt sin freisin go léireoidh tú an méid / dath atá ag teastáil agus tú i dteagmháil linn. Mura gcomhlíontar an ceart malairte, tá an deis agat an ceart chun tarraingt siar a fheidhmiú laistigh de 14 lá tar éis na hearraí a fháil.

Ceart Aistarraingthe Digiteach

Más mian leat do cheart chun tarraingt siar a fheidhmiú, rinneamar an próiseas an-simplí duit. Cuireann ár siopa ar líne feidhm aistarraingthe digiteach ar fáil, a ligeann duit do thuairisceán nó do chealú a chlárú go tapa ar líne.

Is féidir leat ár bhfeidhm aistarraingthe digiteach a fháil anseo: https://fortryd.teeshoppen.dk/

Nuair a úsáideann tú an fhoirm dhigiteach, gheobhaidh tú deimhniú go bhfuil d’iarratas cláraithe againn chun tarraingt siar ón gceannach.

 

Próiseáil Sonraí Pearsanta

Déileálfar le do chuid faisnéise maidir le d’ainm, seoladh, uimhir theileafóin, srl. go lán-mhuiníneach, mar sin ní bhainfear úsáid aisti ach amháin nuair is gá dúinn d’ordú a sheirbheáil. Éilíonn ceanglais reachtúla go gcoinneoimid do chuid faisnéise pearsanta ar feadh cúig bliana ar a mhéad. TeeShoppen freagrach as próiseáil sonraí pearsanta, mar sin stóráiltear na sonraí ar fhreastalaí slán. Ní roinnimid do chuid faisnéise pearsanta le tríú páirtithe. Tá PayPal & QuickPay freagrach as TeeShoppen's réiteach íocaíochta, rud a chiallaíonn go TeeShoppen ní phróiseálann sé do chuid faisnéise agus cártaí íocaíochta in úsáid.

TeeShoppen's Is máthairchuideachta TeeRetail ApS.

Mar atá cláraithe ag TeeRetail ApS, tá sé de cheart agat i gcónaí agóid a dhéanamh i gcoinne clárúcháin. Tá sé de cheart agat freisin fios a bheith agat cén fhaisnéis fút a cláraíodh. Bíonn na cearta ag an gceannaitheoir i gcónaí faoin Acht um Shonraí Pearsanta agus cuirfear chuig an seoladh teagmhála seo a leanas thú sa chás seo: info@teeshoppen.com



Cóipcheart

Is leis an ábhar atá ar ár suíomh Gréasáin (téacs, grafaicí, lógó, deilbhíní, íomhánna agus faisnéis). TeeShoppen. Mar sin ní cheadaítear mí-úsáid agus cóipeáil ábhar gan cead. Chun ár n-ábhar a úsáid, ní mór duit cead a fháil uainn.



Ceart Achomharc

Más mian leat gearán a dhéanamh faoi do cheannach, déan teagmháil le josefine@teeshoppen.com. Mura bhfaightear réiteach, féadfaidh tú gearán a dhéanamh leis na rialtais lena mbaineann sa réimse má chomhlíontar na coinníollacha.

 

Ionad Gearán

  • Nævnenes Hus 
  • Dúradh 2 
  • 8800 Viborg 
  • www.naevneneshus.dk 

 

Más tomhaltóir thú a bhfuil cónaí ort i dtír AE seachas an Danmhairg, is féidir leat gearán a dhéanamh le Coimisiún an AE.s tairseach gearán ar líne anseo: http://ec.europa.eu/odr

 

Foirm chealaithe

(Ní dhéanfar an fhoirm seo a dhéanamh agus a chur ar ais ach amháin má éilítear ceart cealaithe)

Glacadóir:

TeeShoppen

Slí 5,
9230 Svenstrup J

an Danmhairg

eolas@teeshoppen.com

 

Inis dúinn le do thoil cén fáth ar mhaith liom mo cheart aistarraingthe a fheidhmiú maidir leis an gcomhaontú ceannaigh do na táirgí / seirbhísí seo a leanas: __________________________________________________________________________

Dáta an Ordaithe: _______________________________ 

Ordú Faighte: _______________________________

Ainm an Cheannaitheora:__________________________________________________________

Seoladh an Cheannaitheora:__________________________________________________________

Síniú an Cheannaitheora: _________________________________________ 

Dáta: _________________

(Ach amháin má tá ábhar na foirme léirithe ar pháipéar)