Prejsť na obsah

+700 000 spokojných zákazníkov

101-dňová výmena

Rýchle doručenie

Platba

Záleží nám na vašej bezpečnosti ako zákazníka, a preto sú vaše údaje v bezpečných rukách u nás a u našich dodávateľov. Hneď ako zadáte objednávku, suma sa na vašom účte zarezervuje. Peniaze sa z vášho účtu odpočítavajú až po odoslaní balíka. Do tej doby sú peniaze iba rezervované. Nižšie nájdete prehľad platobných metód, ktoré môžete použiť na platbu na stránke TEESHOPPEN

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ak máte zľavový kód alebo darčekový poukaz, môžete ich použiť pri zadávaní objednávky. Váš zľavový kód alebo darčekový poukaz sa následne uplatní a suma sa odpočíta z vašej objednávky/celkovej sumy. Zľavový kód môžete zadať pri prechode do košíka.

Od prijatia vašej vrátenej zásielky až po pripísanie peňazí na váš účet môže trvať až 14 dní. Hneď ako vašu zásielku prijmeme, urobíme všetko pre to, aby ste peniaze dostali čo najskôr. Snažíme sa vrátiť sumu ešte v ten istý deň, keď balík prevezmeme, avšak samotné vrátenie peňazí môže trvať až 3 pracovné dni. Okrem toho môže trvať 1–3 pracovné dni, kým budú peniaze k dispozícii na vašom účte. Upozorňujeme, že lehota na spracovanie sa počíta od momentu, keď balík dorazí do nášho skladu. Suma bude vrátená na kartu, ktorú ste použili pri objednávke. Bohužiaľ, z bezpečnostných dôvodov nemôžeme vrátiť peniaze na iný účet.

Peniaze sa strhnú z vášho účtu až po odoslaní balíka. Do tej doby sú peniaze len rezervované.

Prejsť na všetky často kladené otázky

MÁTE EŠTE NEJAKÉ OTÁZKY?

Našu zákaznícku podporu môžete kontaktovať každý deň v týždni a naši pracovníci vám radi odpovedia na vaše otázky. Kontaktné údaje našej zákazníckej podpory nájdete nižšie.

Prejsť na zákaznícky servis