Često postavljana pitanja

Ako vam je potreban odgovor na vaše pitanje - pronađite odgovore na najčešće postavljena pitanja u okvirima dalje dolje. Ako ovdje ne možete pronaći odgovor, također ste dobrodošli da nas kontaktirate e -poštom ili telefonom. Spremni smo vam pomoći!

GENERAL

Ovdje imamo odgovore na vaša pitanja

Kako podnijeti žalbu?
+

Kako se odjaviti od biltena i SMS -a?
+

Imate li vodič za veličinu?
+

Povratak

Ovdje imamo odgovore na vaša pitanja

Kako se vratiti?
+

Koliko traje moj period povratka?
+

Što košta povrat?
+

Mogu li zamijeniti drugu veličinu?
+

Mogu li zamijeniti drugu boju?
+

Mogu li razmjenjivati/vratiti svoje predmete u vašoj fizičkoj trgovini?
+

Kada ću dobiti povrat novca?
+

Mogu li vratiti dvije različite narudžbe u istom paketu?
+

Što da radim ako sam primio netočan ili neispravan predmet?
+

Mogu li stvoriti više povrata istog narudžbe?
+

PLAĆANJE

Ovdje imamo odgovore na vaša pitanja

Kako mogu koristiti poklon vaučer?
+

Kada ću dobiti povrat novca?
+

Kada ćete povući moju uplatu?
+

Dostava

Ovdje imamo odgovore na vaša pitanja

Mogu li pratiti svoj paket?
+

Mogu li promijeniti svoju adresu prije slanja paketa?
+

Tvrtka za dostavu nije mogla pomoći
+

Pronađite više informacija ovdje:

POVRATAK

Pronađite sve o povratku

Pročitajte više

Dostava

Pronađite sve o isporuci

Pročitajte više

PLAĆANJE

Pronađite sve o plaćanju

Pročitajte više

KONTAKT

Ne ustručavajte se kontaktirati nas

Pročitajte više

Još uvijek niste sigurni?

Kontaktirajte našu korisničku službu!

Možete kontaktirati naš tim za korisničku službu bilo koji dan u tjednu i rado će odgovoriti na vaša pitanja.

Našu službu za korisnike možete posjetiti u nastavku.

Idite na korisničku službu
Još uvijek niste sigurni?

Pogledajte potpuni izbor

Muškarci

Muškarci

Pogledajte naš puni izbor za muškarce
Žena

Žena

Pogledajte naš puni izbor za žene