Jadro TeeShoppen leží vášeň pre objavovanie sveta módy. Snívame o budúcnosti, kde kvalita, inovácie a spokojnosť zákazníkov idú ruka v ruke. Našou víziou je vytvoriť zážitok z nákupu, v ktorom sa každý zákazník cíti oceniť a kde naše výrobky nielen sledujú trendy, ale aj ich stanovujú. Naším cieľom je stať sa vašou preferovanou voľbou v módnom vesmíre.

TeeShoppen bol založený Benjaminom Philipom, ktorý vo veku 14 rokov objavil svoju vášeň pre odev a módu, keď pracoval v obchode s odevmi v Aalborgu. Benjamin, inšpirovaný touto skúsenosťou, začal vytvárať svoju vlastnú značku oblečenia, ktorá sa spočiatku zameriavala na tlačené tričká. Rýchlo však identifikoval významný dopyt po jednoduchých, obyčajných tričkách. Tento objav znamenal začiatok toho, čo teraz vieme ako TeeShoppen-Spoločnosť venovaná vysokej kvalite basic oblečenie.

Prvými zákazníkmi boli Benjamin 's Priatelia a rodina a čoskoro sa slovo rozšírilo do svojich sietí. TeeShoppen Postupne sa rozširoval a presúval sa z úložného priestoru svojho brata. “s podkrovie k priateľovi “s Garáž rodičov. „Vždy som veril, že víťazi sú porazení, ktorí sa nikdy nevzdali,“ hovorí Benjamin. Toto myslenie sa stalo základom TeeShoppen, kde hodnoty ako odvážny, pretrvávajúci, inovatívny, zodpovedný a bez ega sú v centre firemnej kultúry.

Niekedy sa hlavné prielomy začínajú jediným nápadom. Pre TeeShoppen, Prvý zlom prišiel, keď sa Benjamin rozhodol skombinovať spoločnosť “s najobľúbenejšie výrobky -pants a tričká-do zviazaného balíka za atraktívnu cenu.

"Jasne si pamätám, ako sme spustili kampaň v piatok," spomína Benjamin. "Mali sme veľké nádeje, ale netušili sme, čo pre nás čaká." V pondelok sa stretli s neuveriteľným prekvapením: TeeShoppen za dva dni dostal viac ako 3 000 objednávok.

"Bol to okamih, ktorý bol euforický a desivý," smeje sa Benjamin. "Bolo to len Daniel a ja, keď som sa zaoberal chaosom. Sklad bol zabalený do okraja a celý týždeň sme strávili balením objednávok a snažením sa udržať všetko v poriadku."

Daniel nebol len kolegom - bol Benjamin 's Detský priateľ. Obaja zdieľali silnú pracovnú etiku a úzke puto, ktoré sa počas tohto hektického obdobia ukázalo ako neoceniteľné. V tom čase Daniel pomáhal s maliarskymi prácami, ale rýchlo sa stal nevyhnutnou súčasťou TeeShoppen. Dnes slúži ako manažér skladu a dohliada na veľkú časť spoločnosti “s denné operácie spolu so špecializovaným tímom.

"To, čo urobil tento míľnik skutočne výnimočný, bol pocit, že sme ho dosiahli spolu - nie ako kolegovia, ale ako priatelia," vysvetľuje Benjamin. "Dozvedeli sme sa, že keď tvrdo pracujeme a stojíme spolu, dokážeme čokoľvek prekonať."

Ten víkend nielen označený TeeShoppen’s Prvý významný prielom, ale tiež položil základ pre podnikovú kultúru postavenú na priateľstve, inováciách a tímovej práci.

TeeShoppen’s Dánske korene sú hlboko zakorenené vo všetkom, čo spoločnosť robí - od dizajnu produktu po interakciu zákazníkov. Dánsko je známe svojím zmyslom pre kvalitu a jednoduchosť, princípy, ktoré sa formovali TeeShoppen’s Prístup k móde a službe zákazníkom.

Jednou z najunikátnejších ponúk, najmä milovaných medzinárodných zákazníkov, je TeeShoppen’s Build Your Bundle koncept. „Dostali sme neuveriteľne pozitívnu spätnú väzbu o tom, ako dáme zákazníkom slobodu kombinovať a porovnávať presne výrobky, ktoré chcú,“ vysvetľuje Benjamin. Tento koncept je nielen jedinečný, ale robí módu zábavným a osobným nastavením TeeShoppen Okrem konkurentov.

Spokojnosť zákazníka je základným kameňom TeeShoppen’s úspech. Viac ako 60% spoločnosti “s Denné objednávky pochádzajú od vracajúcich sa zákazníkov. „Znamená to pre nás všetko, čo sa naši zákazníci rozhodnú vrátiť,“ hovorí Benjamin. "Sú to naši šéfovia a každý deň sa snažíme byť najlepšou verziou seba samých.s Nielen o predaji oblečenia; tos o vytvorení zážitku, ktorému môžu dôverovať. “

Kvalita a personalizované služby sú hlboko integrované do TeeShoppen’s procesy. "Dôstojne testujeme všetky naše výrobky, a to v laboratóriách aj interne, predtým, ako sa vydajú do výroby," vysvetľuje Benjamin. Táto pozornosť k detailom zaisťuje, že zákazníci vždy dostávajú to najlepšie, či už nakupujú v Dánsku alebo v zahraničí.

TeeShoppen’s Dánska identita nie je iba súčasťou jeho príbehu - to “s Základná hodnota, ktorá preniká všetko od vývoja produktov po zákaznícke služby, vďaka čomu je značka obľúbená medzi zákazníkmi v celej Európe.

Na TEESHOPPEN, inovácia bola vždy súčasťou spoločnosti “s DNA. Značka sa snaží urobiť módu jednoduchou, osobnou a prístupnou tým, že neustále spochybňuje súčasný stav. Jednou z jeho najaktuálnejších iniciatív je rozvoj Build Your Bundle Nástroj - jedinečná technológia, ktorá umožňuje zákazníkom miešať a prispôsobiť ich vlastné riešenia Bundle priamo na webovej stránke.

„Keď sme tento koncept vyvinuli, mali sme jeden cieľ: vytvoriť intuitívny a plynulý zážitok, keď si zákazníci mohli prispôsobiť svoje nákupy presne tak, ako chceli,“ vysvetľuje Benjamin. „Vyžadovalo si však tiež, aby sme riešili zložité technické výzvy, ako napríklad spravovanie šiestich rôznych mien a navrhovanie používateľskej skúsenosti, vďaka ktorej je tento proces jednoduchý a inšpiratívny.“ Tento prístup odráža TeeShoppen’s Odolná hodnota, zdôrazňujúca zameranie na riešenia a vytrvalosť.

Sloboda prispôsobiť sa

Ten Build Your Bundle nástroj predefinoval, ako zákazníci interagujú TeeShoppen. Koncept nie je len o flexibilite - to “s Osobná skúsenosť, keď zákazníci navrhujú svoje vlastné zväzky na základe ich životného štýlu a potrieb. „Zákazníci milujú schopnosť prispôsobiť svoje nákupy,“ hovorí Benjamin. "Napríklad môžu kombinovať" Performance Pants A košele na prácu s tréningovou mikinou pre telocvičňu - všetko v jednom balení, ktoré dokonale zapadá do svojho životného štýlu. “

Táto inovácia je príkladom TeeShoppen’s Vlastniť IT hodnotu, kde spoločnosť preberá zodpovednosť za vytváranie riešení, ktoré pre svojich zákazníkov skutočne ovplyvňujú.

Pokročilá technológia, ktorá robí rozdiel
Za scénami, TeeShoppen využíva pokročilú technológiu na poskytovanie optimalizovaného zážitku zákazníka. Algoritmus riadený AI zdôrazňuje najlepšie a najrelevantnejšie produkty založené na preferenciách zákazníkov. „Nechceli sme len zostaviť webshop - chceli sme vytvoriť platformu, ktorá aktívne pomáha zákazníkom nájsť presne to, čo potrebujú,“ vysvetľuje Benjamin. Tento prístup stelesňuje hodnotu inovácií, ako TeeShoppen Neustále skúma nové spôsoby, ako vylepšiť zážitok z nakupovania.

Priekopník v modernom elektronickom obchode

S Build Your Bundle nástroj a integrované riešenie AI, TeeShoppen Preukazuje, ako môžu technológia a personalizované služby priniesť výnimočný zážitok z nakupovania. Tos o odvážnych a náročných konvenciách v módnom priemysle a zároveň udržiavať zákazníkov v centre všetkého.

TeeShoppen dokazuje, že inovácia nie je len o technológii - to “s o vytváraní hodnoty pre ľudí. Kombináciou kvality, dostupnosti a jedinečného zážitku zákazníka spoločnosť naďalej stanovuje štandard ako líder v modernom elektronickom obchode.

Hoci TeeShoppen sa rozrástla na veľkú spoločnosť s každodennými dodávkami do 10 európskych krajín, hodnoty z prvých dní zostávajú jadrom všetkého, čo robíme. Naša filozofia toho, že sa každý deň stáva o 10% lepší, nie je iba fráza - to “s Mindset, ktorý preniká do celej organizácie. "Neveríme, že sme najlepší - ale pracujeme každý deň, aby sme sa stali najlepšími," vysvetľuje Benjamin.

Tos o rozhodovaní, ktoré skutočne robia zmeny. Napríklad zákazník si 23. decembra objednal vianočný darček, ale bod vyzdvihnutia, ktorý si vybrala, bol zatvorený. Benjamin osobne zabalil objednávku a odišiel dve hodiny z Aalborgu do Skive, aby sa zabezpečilo, že dar pod stromom včas. V inom prípade si zákazník objednal oblek, ktorý sa nasledujúci deň nehodil na svadbu. Mads zo skladu odišiel šesť hodín z Aalborgu do Kodane, aby osobne dodal správny oblek, čím sa zabezpečil, že zákazník je na túto udalosť pripravený.

Na TeeShoppen, tos Nielen o tom, čo si myslíme, že je potrebné urobiť - to “s o tom, čo je skutočne potrebné urobiť.

Tento prístup je zakorenený v našich každodenných praktikách, kde neustále počúvame spätnú väzbu od zákazníkov a zlepšujeme naše výrobky a procesy. Tos Časť nášho myslenia, pripomínajúc nám, že to, čo robíme, má skutočný vplyv. Keď vznikajú výzvy - či to “s Rušný deň v sklade alebo neočakávaná kríza - stretávame sa spolu a navzájom sa podporujeme v práci aj v našom osobnom živote.

Snažíme sa každý deň robiť lepšie a veríme, že malé zlepšenia v priebehu času vedú k významným výsledkom. Toto nie je len ambícia - to “s Realita, ktorá nás poháňa vpred ako tím a ako spoločnosť.

Chápeme tiež, že život sa niekedy môže dostať do cesty. Ak vaša nová posádka alebo kapucňa zips nie je dokonalá, ponúkame veľkorysú politiku návratnosti 101 dní vo všetkých produktoch. Týmto spôsobom si môžete vziať čas a rozhodnúť sa, či je váš najnovší prírastok pre vás ten pravý.

Máte nejaké otázky? Neváhajte nás kontaktovať! Kontaktujte nás tu.

Od detského sna v podkroví po sklad 5 000 a viac štvorcových a viac ako 1 000 denných objednávok, TeeShoppen ukázal, čo môže dosiahnuť vytrvalosť a inovácie. Ale cesta tu nekončí.

Benjamin zdieľa svoje ambície na nasledujúcich päť rokov: „Chceme byť prítomní v 25 krajinách a stať sa uznávanou značkou známou dôveryhodnosťou, kvalitou a veľkou hodnotou. Naši zákazníci by mali presne vedieť, čo stojíme.“

Už jeden z Dánska “s Najznámejšie odevy TeeShoppen’s Tím každý deň pracuje, aby napadol status quo. Technológia zohráva na tejto ceste ústrednú úlohu, pričom spoločnosť využíva pokročilé systémy na optimalizáciu procesov, skrátenie dodacích lekcií a zabezpečenie špičkového zákazníckeho servisu.

„Zameriavame sa na používanie technológie ako páky,“ vysvetľuje Benjamin. "Čím lepšie sa dostaneme k automatizácii malých vecí, tým viac času môžeme stráviť na tom, na čom skutočne záleží - naši zákazníci."

S touto kombináciou ambicióznych cieľov a neochvejného záväzku k inováciám a centricii zákazníkov, TeeShoppen Nie je to len časť odvetvia - sú na misii jeho transformácie.